Pravila privatnosti

Ova Pravila privatnosti opisuju kako Mundi praonica prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika.

1. Prikupljanje podataka

Mundi prikuplja osobne podatke putem svojih web obrazaca, uključujući ime, prezime, adresu, kontakt broj, e-mail i adresu dostave. Ovi podaci prikupljaju se radi obrade narudžbi, zakazivanja termina i pružanja informacija korisnicima. Osim toga, prikupljamo podatke kroz kontakt forme, obrazac za najam setova te automatski putem kolačića.

2. Obrada podataka

Svi prikupljeni podaci obrađuju se u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Podaci se koriste isključivo za pružanje usluga korisnicima i ne dijele se s trećim stranama bez izričitog pristanka korisnika, osim ako je to potrebno za ispunjenje ugovorenih usluga (npr. dostava robe).

3. Vanjska aplikacija

Osobni podaci uneseni putem obrasca za najam setova posteljine šalju se na vanjsku web aplikaciju koju djelatnici koriste za daljnju obradu i organizaciju isporuke i pranja.

4. Prava korisnika

Korisnici imaju pravo na:

  • Pristup osobnim podacima koje Mundi prikuplja o njima
  • Ispravak netočnih podataka
  • Brisanje podataka kada to više nije potrebno za svrhu za koju su prikupljeni
  • Ograničenje obrade
  • Prigovor na obradu podataka

Za ostvarenje ovih prava, korisnici mogu kontaktirati na info@mundi.hr.

5. Sigurnost podataka

Mundi poduzima sve potrebne tehničke i organizacijske mjere kako bi osigurali sigurnost prikupljenih podataka. Pristup podacima ograničen je na ovlaštene osobe i pohranjuje se na sigurnim poslužiteljima.